ITサポート事務
この求人にエントリーする仕事内容
問い合わせ対応やパソコンの設定などを通して、企業のIT業務やエンジニアを支える仕事です。
入社後は1か月の研修からスタートし、ITの基礎知識やパソコンスキルを身につけたうえで、スキルに合った業務からお任せします。
【主な業務】
・ITサービスに関する問い合わせ対応
・パソコンの導入・設定
・パソコンを使ったシステムの稼働状況の確認
・ITエンジニアのサポート業務
・ExcelやVBAを活用した業務効率化
・ITサービスを支えるシステムやネットワークの管理 など
【プロジェクト例】
・教育機関へのパソコン導入・設定
・大手広告会社のテクニカルサポート
・携帯電話会社のネットワーク構築・運用
・金融機関のサーバー構築・運用・保守
配属先では、基本的に2～10名ほどのチームで業務を進めます。
分からないことがあれば、先輩やチームのメンバーに相談しながら取り組める環境です。
プロジェクトや経験・スキルによっては、リモートワークも可能です。
サポート業務の専門性を高めるほか、ITエンジニアへのステップアップなど、希望や適性に合ったキャリアを目指せます。
入社後の流れ
入社後は約1カ月間の研修からスタートします。
ITの基礎知識や仕事に必要なスキルを、未経験者にも分かりやすい内容で学びます。
配属先によっては、研修期間中にCCNA、AWS、Python、Javaなどの資格取得にも挑戦できます。
研修後は、一人ひとりの希望や適性を踏まえてプロジェクトへ配属し、 最初はパソコンの設定や問い合わせ対応、システムの監視・テストなど、基礎的な業務から始めます。
先輩のサポートを受けながら、少しずつ仕事の流れや専門知識を身につけていきます。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 対象となる方 | ●経験・学歴不問 ※未経験・第二新卒歓迎 ●35歳までの方 ※若年層の長期キャリア形成を図るため ★人物重視の採用です★ 成長意欲がある方を歓迎！ 「ITに興味がある」が志望動機でもOK！ 文系・理系問わず、将来性の高いITスキルを身につけたい方を歓迎します！ 【こんな方は大歓迎】 ・協調性のある方 ・相手の意見・課題に沿った提案ができる ・独学でIT技術について学んでいる |
| 勤務地 | 本社（東京）、横浜オフィス、大阪支社 ※研修後は適性や希望に応じてリモートを含む様々な案件にアサインします 【寮完備】【転勤なし】 希望を考慮のうえ、東京・大阪のいずれかに配属 家具付きの社員寮（月約5万円）を完備しているので、 遠方からの応募も大歓迎です ※現在Web面接で実施しています プロジェクトは東京（主に23区内）、神奈川、千葉、埼玉、大阪府、京都府、 兵庫県の各クライアント先（大手企業多数） ※直行直帰OK |
| 給与 | 月給22万円以上＋賞与＋諸手当（残業代は別途全額支給） ※経験・能力を考慮し決定します ※試用期間3ヵ月（その間の待遇変動なし） 年収315万円 ／ 24歳 ／担当／月給23.5万円＋諸手当＋賞与 年収400万円 ／ 26歳 ／主任／月給27.5万円＋諸手当＋賞与 年収515万円 ／ 28歳 ／課長／月給40万円＋諸手当＋賞与 昇給・賞与：昇給年1回／賞与年2回 |
| 勤務時間 | 10:00~19:00 ※残業は基本的に月10時間程度 ※クライアント先により多少異なる |
| 休日・休暇 | 年間休日120日以上 完全週休2日制（土・日） 祝日 年次有給休暇 特別休暇（年末年始、夏期、慶弔、結婚） 産休·育児休暇 ※クライアント先により異なる ※2023年度の育休取得率は男女共に100% |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 交通費支給（45,455円迄） 退職金制度 引越し祝い金制度（1万5千円・諸条件あり） 出産·育児応援制度（祝金10万円、出産後6ヶ月:月5万円支給） 結婚お祝い金制度 社員寮完備（家具つき、月々5万円程度） 資格受験合格祝金制度 インセンティブ制度（社員紹介で10万円等） 指定スポーツジム法人割引制度（無料） 副業制度（原則入社1年以上） 社内イベント、歓迎会、サークル多数 モニター購入補助金制度 |
| 手当 | 残業手当 休日出勤手当 出張手当（規定有） 役職手当 家族手当 住宅手当（遠方に限り／諸条件あり） 遠隔地手当 |
| 応募方法 | 本サイト内の上部・下部にある「この求人にエントリーをする」ボタンをクリックし、必要事項を入力の上、送信してください |
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お待ちしています
採用までの流れ
エントリーフォームよりご応募ください。内容をもとに、社内で選考を行います。
エントリー後、約5営業日前後で書類選考の結果をメールにてご連絡します。
オンラインにて一次面接を実施します。弊社で取り組みたいことやご自身のことをお聞かせください。
面接は30〜60分程度を予定しています。※私服OK
一次面接通過者の方に、オンラインにて二次面接を実施します。
弊社役員または管理職複数名が面接いたします。緊張なさらず、自然体でお話しください。
二次面接を通過して、内定となります。応募から内定まで2週間程度を予定しています。
ご応募の際にお預かりする履歴書・書類などは、ご返却できませんのであらかじめご了承ください。
